運營管理認知 | 1.企業(yè)運營管理的定義和關鍵任務 2.企業(yè)運營管理帶來的競爭優(yōu)勢 3.建立企業(yè)運營管理的策略地圖 4.企業(yè)運營管理對戰(zhàn)略執(zhí)行的保障 5.企業(yè)運營管理對經(jīng)營目標的支撐 —本節(jié)案例分析與練習 | > 企業(yè)運營管理體系模型 > 企業(yè)運營管理部職責表 > 企業(yè)運營管理部目標表 > 企業(yè)運營管理月報、年報 | 從理論層面認知企業(yè)運營管理,了解企業(yè)運營管理與核心競爭力提升的意義,學會從宏觀層面思考企業(yè)運營管理的問題。 |
戰(zhàn)略發(fā)展梳理 | 1.戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略落地三大問題 2.戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行五大困境 3.戰(zhàn)略制定之五大關鍵步驟 4.戰(zhàn)略解碼之戰(zhàn)略戰(zhàn)術地圖 5.戰(zhàn)略執(zhí)行之BEM業(yè)務執(zhí)行力模型 6.戰(zhàn)略復盤之績效成果應用和分析 —本節(jié)案例分析與練習 | > 洞察外部大勢分析表 > 匹配內(nèi)部能力分析表 > SWOT改善行動計劃表 > 波特五力、GE矩陣 | 通過“凝聚人心、確定目標、倍增價值、競爭制勝、決勝未來”之戰(zhàn)略規(guī)劃五步驟謀劃企業(yè)發(fā)展路徑,讓學員掌握制定戰(zhàn)略的關鍵方法,洞悉制定戰(zhàn)略時應該注意的問題。 |
年度經(jīng)營規(guī)劃 | 1.年度經(jīng)營目標與戰(zhàn)略規(guī)劃的融合 2.企業(yè)內(nèi)部和外部經(jīng)營環(huán)境識別 3.企業(yè)年度經(jīng)營目標的來源和依據(jù) 4.企業(yè)年度經(jīng)營目標制定與分解 5.企業(yè)年度經(jīng)營計劃和預算編制 6.企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃9步法操盤 —本節(jié)案例分析與練習 | > 年度經(jīng)營規(guī)劃9步法 > 年度經(jīng)營目標達成分析 > 企業(yè)年度經(jīng)營目標總表 > 經(jīng)營目標定期檢閱總表 > 年度經(jīng)營目標行事計劃 > 企業(yè)年度經(jīng)營預算表 |
通過“看趨勢,找瓶頸,找支點,找路徑,定打法”做好企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃;運用年度經(jīng)營規(guī)劃9步法和目標共識實戰(zhàn)地圖,做到年度經(jīng)營規(guī)劃思想統(tǒng)一、目標統(tǒng)一、策略統(tǒng)一、行動統(tǒng)一。 |
月度績效評估 | 1.月度績效評估與年度目標的融合 2.部門KPI考核項目與指標設計 3.部門OKR考核項目與指標設計 4.績效反饋、績效改進和績效輔導 5.月度經(jīng)營例會盤點公司目標達成 6.月度績效例會解析部門目標達成 —本節(jié)案例分析與練習 | > 部門KPI績效考核表 > 部門OKR績效考核表 > 績效指標達成趨勢圖 > 月業(yè)績質(zhì)詢會流程 > 月度經(jīng)營例會報告 > 月度績效例會報告 |
透過KPI、OKR考核的實施,通過月度經(jīng)營例會和月度績效例會的召開,支撐公司月度經(jīng)營目標和部門績效目標的達成。 |
日清周結控制 | 1.每周工作總結與月度績效的融合 2.日清周結月盤年規(guī)系統(tǒng)的構建 3.日清管理的五項日清和三大標準 4.周結快贏改善的問題分析與解決 5.衡量日清周結做得好壞的要素 6.日清周結對月度績效達成的保障 —本節(jié)案例分析與練習 | > 關鍵部門日清標準SOP > 關鍵部門日清控制表 > 部門早會主持流程 > 周業(yè)績質(zhì)詢會流程 |
日清管理強調(diào)的是對績效目標每天進行控制和改善。沒有目標,就沒有高效管理;沒有日清,就沒有快速響應;沒有績效,就等于工作無效。日清管理支撐目標管理,使各層級目標在快速閉環(huán)改善中得以實現(xiàn)和提升。 |
激勵機制構建 | 1.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力利益分配 2.讓組織和個人充滿活力的激勵 3.依據(jù)年度目標設計年終獎金 4.依據(jù)月度績效設計月度獎金 5.立標、對標、PK競賽的高效運用 6.短期、中期、長期激勵政策融合 7.企業(yè)常用的九種激勵方法和訣竅 —本節(jié)案例分析與練習 | > 年度業(yè)績獎金設計方案 > 月度績效獎金設計方案 > 立標、對標管理項目表 > 九種常用激勵方法設計 |
員工不會做你期望的事,只會做被你考核和激勵的事;企業(yè)的核心競爭力不是人才而是機制,通過科學設計月度、年度績效獎金,激勵員工更好的完成月度、年度業(yè)績目標。 |